В Биробиджане запустили Систему-112. Теперь жители областного центра смогут по единому номеру «112» круглосуточно обратиться с сообщениями о пожарах, чрезвычайных происшествиях, ДТП, нарушениях правопорядка, авариях на объектах жилищно-коммунального хозяйства, а также по вопросам антитеррористической безопасности.
Принцип «одного окна» нужен для того, чтобы люди, нуждающиеся в помощи, не теряли время на определение номера телефона той или иной экстренной службы. Решение принимает специалист (оператор), основываясь на информации, полученной от граждан, и согласно установленному алгоритму реагирования. Для приема звонков центр обработки вызовов оснащен техническими комплексами и специальным программным обеспечением. Оборудование позволяет одновременно обрабатывать до 60 звонков, при этом на звонок оператор должен ответить в течение восьми секунд.
— Операторы организуют доведение сообщения единовременно до всех компетентных служб. Это позволяет им среагировать быстрее и вовремя предотвратить или вмешаться в чрезвычайную ситуацию. Все операторы прошли подготовку в Учебно-методическом центре по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности, получили сертификаты. Требования к кандидатам особые — высокий уровень технической подготовки и психологическая устойчивость, — рассказал Сергей Медведев, руководитель областного Центра по делам гражданской обороны, защиты от чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности.
До конца 2018 года в центре обработки вызовов установят сервер ГЛОНАСС. Это значительно расширит возможности по определению местоположения человека, попавшего в чрезвычайную ситуацию, и сократит время оказания ему помощи.
— Уверен, с вводом этого центра в работу в Биробиджане сократится время реагирования экстренных служб на поступающие тревожные звонки от граждан. Это позволит минимизировать последствия многих происшествий и чрезвычайных ситуаций, в первую очередь сохранить человеческие жизни, а также уменьшить и экономический ущерб, — отметил губернатор области Александр Левинталь.
Завершить создание Системы-112 в Еврейской автономной области планируется к концу 2019 года.
Видеорепортаж о запуске Системы-112 в Биробиджане


Январь 9th, 2026
raven000
Опубликовано в рубрике